Información legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil “ExpoMinera Internacional 2026” para iOS y Android (la “App”), puesta a disposición por la Cámara Minera de Panamá (CAMIPA). Al descargar, instalar, acceder o utilizar la App, usted declara haber leído y aceptado estos términos.

1. Objeto y alcance

La App es una herramienta complementaria del evento ExpoMinera Internacional 2026. Su finalidad es facilitar información, orientación, interacción y acceso a determinadas funciones relacionadas con el evento. La App no sustituye el proceso oficial de inscripción, la confirmación emitida por CAMIPA ni las condiciones comerciales publicadas en la web del evento, salvo que el usuario complete expresamente el flujo de inscripción abierto dentro de la App mediante una vista web (WebView) conectada al sitio WordPress/WooCommerce.

La inscripción se considera completada únicamente cuando el sistema web confirma el proceso y, cuando corresponda, el pago. La descarga de la App, la creación de una cuenta, la generación visual de un QR o la inclusión de una actividad en favoritos no constituyen por sí solas una inscripción válida ni garantizan acceso al evento.

2. Aceptación y edad mínima

El uso de la App está reservado a personas de 18 años o más con capacidad legal para aceptar estos términos. Al usarla, el usuario declara cumplir dicho requisito. Si no acepta estos términos, debe abstenerse de usar la App y eliminarla de su dispositivo.

3. Cuenta, acceso y SSO

Algunas funciones requieren una cuenta. El acceso podrá realizarse mediante credenciales propias y tokens JWT, inicio de sesión con Google o Apple Sign-In. El usuario debe proporcionar información exacta y actualizada, proteger sus credenciales y su dispositivo, y no compartir su cuenta, token, código QR o pase con terceros.

El usuario es responsable de la actividad efectuada desde su cuenta, salvo que comunique oportunamente un acceso no autorizado. CAMIPA podrá suspender o limitar cuentas cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación, vulneración de estos términos, riesgo de seguridad o incumplimiento de requisitos del evento. El uso de Google o Apple también queda sujeto a las condiciones de dichos proveedores.

4. Funcionalidades de la App

Según disponibilidad técnica y elegibilidad, la App podrá ofrecer:

• Inicio: cuenta regresiva, contenido destacado y feed de noticias.
• Expositores: directorio sincronizado con WordPress.
• Patrocinadores: identificación por categorías Oro, Plata y Bronce.
• Agenda: sesiones organizadas por día y favoritos guardados en el dispositivo.
• Mapa: plano interactivo y ubicación informativa de stands.
• Inscripción: acceso por WebView al proceso web en WordPress/WooCommerce.
• Login y Perfil: autenticación JWT, Google y Apple Sign-In.
• Mi QR: pase disponible parcialmente sin conexión y, cuando sea compatible, incorporación opcional a Apple Wallet o Google Wallet.
• Rueda de Negocios: acceso limitado a participantes inscritos que cumplan los criterios aplicables.
• Notificaciones: mensajes mediante Firebase Cloud Messaging y bandeja interna.
• Hoteles y Logística: información práctica y enlaces profundos a servicios externos de reserva.

La agenda, el mapa, la lista de expositores, los patrocinadores, las noticias y demás contenidos son informativos y pueden ser corregidos o modificados por razones organizativas.

5. Inscripciones, precios y pagos

Como referencia a la fecha de actualización de estos términos, el precio de la entrada VIP es de USD 285 y el de la entrada General es de USD 120. El cierre previsto de inscripciones es el 30 de septiembre de 2026. Los precios, cupos, impuestos, beneficios, promociones, condiciones de reembolso y fecha de cierre pueden cambiar; prevalecerá siempre la información mostrada durante el proceso de compra en expominerainternacional.com.

La App abre el proceso de inscripción y pago alojado en la web mediante WordPress/WooCommerce. Los pagos se procesan en el entorno web y por los proveedores de pago allí indicados; no son procesados directamente por la App. Antes de pagar, el usuario debe revisar el importe final y las condiciones presentadas en ese entorno. Cualquier comprobante, aprobación o rechazo depende del sistema web y del proveedor de pago correspondiente.

6. Rueda de Negocios

La Rueda de Negocios no está disponible para todos los usuarios. Está reservada a participantes debidamente inscritos que cumplan los criterios de elegibilidad, validación y cupo establecidos por CAMIPA. La inscripción general al evento no garantiza automáticamente acceso, reuniones, coincidencias comerciales ni resultados de negocio. CAMIPA podrá organizar, reprogramar o cancelar reuniones por razones operativas.

7. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar la App de forma lícita y respetuosa. Queda prohibido:

• suplantar identidades, registrar datos falsos, compartir o duplicar pases y códigos QR;
• intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas, APIs, contenidos o funciones restringidas;
• interferir con el funcionamiento de la App, introducir malware, automatizar consultas abusivas o eludir controles de seguridad;
• extraer, copiar o reutilizar masivamente directorios, datos de contacto, contenidos o bases de datos;
• usar la información de expositores o asistentes para spam, acoso, fraude o comunicaciones contrarias a la ley;
• descompilar, modificar o realizar ingeniería inversa de la App, salvo cuando una norma imperativa lo permita;
• utilizar la App o sus contenidos de forma que vulnere derechos de CAMIPA o de terceros.

8. Propiedad intelectual

La App, su diseño, software, textos, compilaciones, identidad gráfica y contenidos propios son titularidad de CAMIPA, de ExpoMinera Internacional o de sus licenciantes y están protegidos por las normas aplicables. CAMIPA concede al usuario una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva y no transferible para usar la App con fines relacionados con el evento.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos, imágenes y materiales de expositores, patrocinadores y aliados pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran con fines informativos o promocionales. Su aparición no concede al usuario licencia alguna para reproducirlos o explotarlos.

9. Disponibilidad y funcionamiento offline

Algunas funciones, como la visualización del QR previamente generado, ciertos favoritos y contenido almacenado en caché, pueden funcionar parcialmente sin conexión. El acceso inicial, la autenticación, la sincronización, las actualizaciones, la inscripción, los pagos, las notificaciones y los enlaces externos requieren normalmente conexión a internet.

El contenido offline puede quedar desactualizado. El usuario debe sincronizar la App y verificar en los canales oficiales cualquier cambio relevante. CAMIPA no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia absoluta de errores ni compatibilidad con todos los dispositivos, versiones de sistemas operativos o servicios de Wallet. Podrán realizarse mantenimientos, actualizaciones o suspensiones por seguridad, operación o causas ajenas a CAMIPA.

10. Servicios y enlaces de terceros

La App se integra o enlaza con servicios de terceros, incluidos WordPress/WooCommerce y sus proveedores de pago, servicios de hoteles y reservas, Google, Apple y Firebase. Al abrir un enlace, iniciar sesión, agregar un pase a una Wallet o completar una compra, el usuario puede entrar en un entorno regido por políticas y condiciones propias del tercero.

CAMIPA no controla la disponibilidad, seguridad, exactitud, prácticas de privacidad ni condiciones de servicios externos y no responde por operaciones celebradas directamente con terceros. La inclusión de enlaces no implica garantía o recomendación, salvo indicación expresa.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación panameña, la App y sus contenidos se proporcionan para apoyo informativo y operativo. CAMIPA no garantiza resultados comerciales, disponibilidad de expositores, reuniones, reservas, conectividad, exactitud permanente del mapa o agenda, ni continuidad de servicios de terceros.

CAMIPA no será responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidades, datos, ingresos o beneficios derivados de fallos de conectividad, dispositivos incompatibles, información desactualizada, actos del usuario o interrupciones de terceros. En ningún caso esta cláusula excluirá responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, ni afectará derechos irrenunciables reconocidos por la ley. El usuario es responsable de mantener respaldo y seguridad de su dispositivo y de verificar la información esencial por canales oficiales.

12. Modificaciones

CAMIPA podrá actualizar estos términos para reflejar cambios en la App, el evento, la legislación o los servicios integrados. La versión vigente se identificará mediante su fecha de última actualización y podrá comunicarse en la App o en la web. Cuando el cambio sea sustancial, se procurará brindar un aviso razonable. El uso posterior a la entrada en vigor supone aceptación de la nueva versión; si no está de acuerdo, deberá dejar de usar la App.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la República de Panamá, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor o de competencia territorial que resulten aplicables.

Si una disposición es declarada inválida o inaplicable, las demás conservarán su vigencia. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia.

14. Contacto

Para consultas sobre la App o estos términos, escriba a appexpominera@gmail.com.

Política de Privacidad

Última actualización: 14 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo la Cámara Minera de Panamá recopila, utiliza, conserva y comparte datos personales relacionados con la aplicación “ExpoMinera Internacional 2026”. Debe leerse junto con los Términos y Condiciones anteriores y con los avisos de privacidad que puedan presentarse en el sitio de inscripción o en servicios de terceros.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la Cámara Minera de Panamá (CAMIPA).

Dirección: Vía España, La Pradera, Edificio MGI, D8. Apartado Postal 3501-02597, Panamá.
Correo electrónico: appexpominera@gmail.com
Teléfono: +507 6951-2798
Web del evento: https://expominerainternacional.com

2. Datos que tratamos

Según las funciones utilizadas, CAMIPA puede tratar las siguientes categorías:

• Cuenta y perfil: nombre, correo electrónico, identificador de usuario, estado de inscripción y datos de perfil proporcionados por el usuario.
• Autenticación: tokens de sesión JWT y los identificadores o datos básicos autorizados al iniciar sesión con Google o Apple. CAMIPA no recibe la contraseña de la cuenta de Google o Apple.
• Inscripción: información facilitada en el formulario web de WordPress/WooCommerce, tipo de entrada, confirmación y estado de la operación.
• Pago: el sitio y sus proveedores de pago procesan la información necesaria para la transacción. La App no almacena números completos de tarjetas ni credenciales bancarias.
• Uso y preferencias locales: tema visual, sesiones favoritas, contenido en caché, información necesaria para el QR offline y estado de ciertas funciones.
• Notificaciones: token de dispositivo de Firebase Cloud Messaging, plataforma, estado del permiso del sistema operativo y mensajes guardados en el inbox.
• Rueda de Negocios: condición de elegibilidad, solicitudes, agenda y datos necesarios para organizar la participación.
• Comunicaciones: consultas y datos que el usuario envíe al soporte.
• Datos técnicos esenciales: información limitada del dispositivo, sistema operativo, versión de la App, registros de seguridad y errores necesarios para prestar, proteger o diagnosticar el servicio.

La sincronización mediante WordPress REST aporta a la App contenidos como noticias, agenda y fichas de expositores. En general, estos son contenidos institucionales o comerciales; cuando una ficha contenga el nombre o contacto profesional de una persona, se tratará como dato personal conforme a esta política.

3. Finalidades y fundamento

Tratamos los datos para:

• crear y administrar cuentas, autenticar usuarios y mantener sesiones seguras;
• comprobar inscripciones y habilitar el QR, el perfil y funciones reservadas;
• mostrar Inicio, expositores, patrocinadores Oro/Plata/Bronce, agenda, mapa, noticias, hoteles y logística;
• guardar favoritos, preferencias y contenido offline solicitado por el usuario;
• gestionar la elegibilidad y operación de la Rueda de Negocios;
• enviar notificaciones operativas, cambios de agenda, avisos del evento y comunicaciones permitidas;
• atender consultas, prevenir fraude, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales;
• administrar el evento, mantener registros y defender derechos de CAMIPA o de terceros.

El tratamiento se realiza, según corresponda, para prestar el servicio solicitado y gestionar la relación con el usuario, con su consentimiento cuando una función opcional lo requiera —por ejemplo, notificaciones o Wallet—, para cumplir obligaciones legales y sobre la base de los intereses legítimos de CAMIPA en organizar y proteger el evento, siempre ponderados frente a los derechos del titular. El usuario puede retirar un consentimiento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

4. Inscripción, WordPress y pagos

La sección Inscripción abre mediante WebView el sitio WordPress/WooCommerce de ExpoMinera. Los datos introducidos allí se transmiten al sitio y, cuando corresponda, a los proveedores de pago indicados durante la compra. Ese tratamiento también se regirá por los avisos y condiciones mostrados en la web o por el proveedor.

CAMIPA podrá recibir y conservar la información de registro, facturación, tipo de entrada y confirmación necesaria para administrar la asistencia. La App podrá consultar el estado de inscripción para habilitar funciones, pero no procesa ni almacena datos completos de tarjetas. El contenido de Inicio, Expositores, Agenda y Noticias se sincroniza desde WordPress REST y puede actualizarse durante el evento.

5. Almacenamiento local y QR

La App guarda en el dispositivo preferencias como el tema, sesiones favoritas, caché de contenido y datos necesarios para mostrar el pase QR sin conexión. Esta información permite rapidez, personalización y disponibilidad parcial offline. Puede permanecer hasta que el usuario cierre sesión, borre los datos de la App o la desinstale, sin perjuicio de copias que deban mantenerse en los sistemas de CAMIPA.

El QR puede identificar o enlazar el registro del participante y debe protegerse como una credencial. Evite compartir capturas y mantenga bloqueado su dispositivo. La presentación del QR podrá generar registros de validación de acceso para seguridad y administración del evento.

6. Notificaciones y Wallet

Si el usuario autoriza notificaciones, Firebase Cloud Messaging procesa un token del dispositivo para entregar mensajes, que también pueden aparecer en el inbox de la App. El permiso se puede revocar desde los ajustes del sistema operativo; ello no elimina necesariamente mensajes ya almacenados en el inbox o registros que deban conservarse.

Agregar el pase a Apple Wallet o Google Wallet es opcional. Al hacerlo, los datos necesarios para crear, guardar y actualizar el pase se comunicarán a Apple o Google, según la opción elegida, y quedarán sujetos a sus políticas. El usuario puede eliminar el pase desde su Wallet.

7. Directorio de expositores

El módulo Expositores muestra información comercial sincronizada desde WordPress, que puede incluir empresa, stand, descripción, logotipo, web, correo, teléfono y contactos profesionales autorizados para el directorio. Esta información se publica para facilitar el contacto en el contexto del evento. No debe utilizarse para campañas masivas no solicitadas, extracción automatizada, reventa de bases de datos, acoso o fines incompatibles.

Los representantes de expositores pueden solicitar corrección o retiro de datos personales mediante el correo indicado al final de esta política, sujeto a obligaciones contractuales, legales y necesidades legítimas del directorio.

8. Analítica

Si CAMIPA incorpora en el futuro herramientas de analítica de terceros, actualizará esta política antes o al momento de su implementación, identificará las categorías de datos y finalidades relevantes y solicitará consentimiento cuando sea legalmente necesario.

9. Encargados y destinatarios

CAMIPA puede compartir datos, únicamente en la medida necesaria, con:

• proveedores de alojamiento, infraestructura, soporte y desarrollo de la App y del sitio;
• WordPress/WooCommerce y los proveedores de pago seleccionados para procesar inscripciones;
• Google, Apple y Firebase para autenticación, notificaciones o Wallet, según las funciones elegidas;
• personal, organizadores, operadores de acceso y proveedores del evento sujetos a deberes de confidencialidad;
• autoridades públicas, tribunales o terceros cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos, seguridad y prevenir fraude.

CAMIPA no vende datos personales. Tampoco autoriza a los proveedores a usarlos para fines propios incompatibles con los servicios contratados, sin perjuicio del tratamiento independiente que ciertos proveedores realicen conforme a sus políticas y obligaciones.

10. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, incluidos Google, Apple, Firebase, servicios de alojamiento o pago, pueden procesar datos fuera de Panamá o utilizar infraestructura distribuida internacionalmente. Por ello, los datos pueden estar sujetos a leyes de otras jurisdicciones.

CAMIPA procurará utilizar proveedores reconocidos, acuerdos contractuales y medidas razonables de protección, conforme a la legislación aplicable. Al elegir voluntariamente servicios como SSO, notificaciones o Wallet, el usuario solicita la comunicación necesaria para prestar esa función. Puede consultar las políticas del proveedor para conocer sus ubicaciones y salvaguardas.

11. Retención

CAMIPA conservará los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas. Los datos de cuenta y operación de la App se mantendrán durante la vigencia del evento y el periodo razonable posterior necesario para soporte, cierre y administración. Los registros de inscripción, facturación, pagos y cumplimiento se conservarán por los plazos exigidos por la legislación aplicable. Las consultas se conservarán mientras se atienden y por un periodo razonable para seguimiento o defensa de reclamaciones.

Los tokens de sesión se conservan hasta su expiración, revocación o cierre de sesión; los tokens push, hasta que se invaliden, el usuario desactive la función o dejen de ser necesarios. Los datos locales se eliminan normalmente al borrar los datos o desinstalar la App. Al finalizar los plazos, la información se eliminará, anonimizará o bloqueará cuando proceda, salvo obligación legal o necesidad legítima de conservación.

12. Derechos del titular

Conforme a la legislación panameña aplicable, el titular puede solicitar acceso a sus datos, rectificación de información inexacta o desactualizada, eliminación cuando proceda y, según corresponda, oposición al tratamiento, limitación, revocación del consentimiento o portabilidad en un formato técnicamente viable. También puede solicitar información sobre el tratamiento y presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Para ejercer sus derechos, debe escribir a appexpominera@gmail.com, describir la solicitud e indicar los datos que permitan localizar su cuenta. CAMIPA podrá pedir información razonable para verificar identidad y evitar divulgaciones indebidas. Responderá dentro de los plazos legales. Algunos datos no podrán eliminarse inmediatamente cuando exista una obligación legal, una transacción pendiente, un interés legítimo prevalente o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

13. Seguridad

CAMIPA aplica medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables y proporcionales, como controles de acceso, autenticación mediante tokens, comunicaciones protegidas cuando son compatibles, minimización de datos y selección de proveedores. Ningún sistema es completamente infalible; por ello no se puede garantizar seguridad absoluta.

El usuario debe proteger su dispositivo, credenciales, correo, código QR y Wallet; instalar actualizaciones; evitar redes o dispositivos comprometidos; y comunicar de inmediato cualquier acceso sospechoso a la cuenta.

14. Menores de edad

La App está dirigida exclusivamente a personas de 18 años o más. CAMIPA no pretende recopilar conscientemente datos de menores. Si se detecta una cuenta o información de una persona menor de 18 años, CAMIPA podrá suspenderla y eliminar los datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos. Quien considere que un menor ha proporcionado información debe comunicarlo al contacto indicado.

15. Cambios a esta política

CAMIPA podrá actualizar esta política por cambios en la App, proveedores, prácticas o legislación. La versión vigente mostrará la fecha de última actualización. Cuando un cambio sea sustancial, se procurará avisar a través de la App, la web o el correo asociado a la cuenta, según resulte apropiado. Si un nuevo tratamiento requiere consentimiento, este se solicitará antes de iniciarlo.

16. Contacto

Para consultas o solicitudes de privacidad, contacte a CAMIPA en appexpominera@gmail.com, por teléfono al +507 6951-2798 o en Vía España, La Pradera, Edificio MGI, D8, Apartado Postal 3501-02597, Panamá.